Dobry PR dla początkującego przedsiębiorcy

Otworzyłeś biznes, wiesz co chcesz zaoferować światu i poznałeś swojego klienta. Chcesz stworzyć swoją reputację, potrzebujesz zbudować zaufanie do swojej działalności – więc przejmij kontrolę nad tym jak cię postrzegają. Zadaj sobie kilka pytań, dzięki którym stworzysz plan na swój wizerunek. Jak cię widzą, tak cię piszą. 

Odnajdź swoją tożsamość 

W pierwszej kolejności ustal fundamenty swojej marki jakimi są – wartości. Będą dla twojej działalności jak kompas, który pomoże ci w dokonywaniu wielu decyzji wizerunkowych. 

To pozwoli ci odpowiedzieć sobie i otoczeniu na pytanie: co cię wyróżnia? Skłaniasz ludzi do marzeń? Chcesz komunikować się autentycznie? Wolisz wzbudzać zaufanie? Pragniesz być postrzegany jako innowacyjny, odważny, a może dostępny? 

Kiedy zdecydujesz jakie jakości mają reprezentować biznes, możesz dobrać język jakim najlepiej byłoby posługiwać się z odbiorcami. Lekki, profesjonalny, pełen emocji, a może wspierający? Na każdy etapie przypominaj sobie – do kogo kierujesz swoje komunikaty.

Daj się poznać – pierwsze kroki PR

Obecność w mediach to ważny element PR. Nie musisz od razu podbijać Internetu, wystarczy, że wybierzesz jedno medium – najbardziej odpowiednie dla twojego biznesu i osobowości. Nie jest również konieczne, aby już na początku zakładać stronę internetową – możesz zacząć od Instagrama lub fanpage na Facebooku. Daj się tam poznać swojemu odbiorcy, niech wie, gdzie może oswoić się z twoją propozycją. Opowiedz, dlaczego robisz to, co robisz, jakie ma to dla ciebie znaczenie i jak do tego doszedłeś. Nie popadaj w zbyt profesjonalny ton, chyba, że na taki się wcześniej zdecydowałeś – jednak z pewnością nie daj się pochłonąć ,,klątwie wiedzy”. Musisz opowiedzieć o swoich działaniach, myśląc o perspektywie klienta i jego potrzebach.

Nie udawaj kogoś, kim nie jesteś, jednocześnie pamiętając o tym, że kreujesz swoją personę zawodową. To pomoże ci utrzymać zdrowe podejście do pracy, kontaktów biznesowych, jak i krytyki. 

Kiedy zdecydujesz się już na kanał, który posłuży za utrzymywanie komunikacji zdecyduj się na rodzaje treści i częstotliwość publikacji. Edukuj, chwal się efektami, zabieraj odbiorców w podróż do swojego świata.

Opinie i rekomendacje w PR – ważna waluta

Ludzie lubią sprawdzone rzeczy i wierzą poleceniom bardziej niż reklamom. To istotna waluta w działaniach PR – zarówno online, i jaki offline. Jak zdobywać pozytywne opinie? Zwyczajnie o nie prosić. Nie bądź natarczywy, ale biorąc pod uwagę to, że starasz się wykonywać swoją pracę rzetelnie, nie ma w tym nic dziwnego, że poprosisz zadowoloną z twoich usług lub produktów osobę o pozostawienie nawet krótkiej opinii. 

Podsumowanie

Najważniejszy w PR jest plan – czyli strategia. Staraj się nie działać ,,na oślep”. Zanim zdecydujesz się na kosztowne kampanie, pomyśl co możesz zrobić już teraz – sprawdź czy to działa i wtedy planuj ewentualne duże ruchy.

Przemyśl swoją komunikację zanim ją rozpoczniesz. Jednocześnie pamiętaj, że autentyczność jest ważniejsza niż perfekcja. Kiedy opracujesz fundamenty swojej marki, będziesz czuł się pewnie ze swoimi decyzjami wizerunkowymi.